Política de Reembolso
Sua satisfação importa pra gente
Se você teve algum problema com o serviço, a gente resolve. Você pode pedir reembolso dentro do prazo.
Quando você pode pedir reembolso
- Problema técnico que impediu o atendimento
- Erro nas informações por falha nossa
- Cobrança duplicada ou valor errado
Quando NÃO cabe reembolso
- Informações falsas ou erradas dadas pelo cliente
- Desistência após o atendimento ser realizado
- Pedido feito depois de 30 dias
Como pedir reembolso
1
Mande um e-mail
Escreva pra [email protected]
2
Explique o motivo
Diga seu código de atendimento e o que aconteceu
3
Aguarde a resposta
A gente analisa em até 48 horas úteis
4
Receba seu dinheiro
O valor volta pela mesma forma que você pagou
Prazos
Análise
Até 48 horas úteis
Estorno PIX
Até 24 horas